1. LED లైట్ కోసం మనం ఎలాంటి చిప్‌లను ఉపయోగిస్తాము?
మేము ప్రధానంగా క్రీ, ఎపిస్టార్, ఓస్రామ్, నిచియా వంటి బ్రాండ్ LED చిప్‌లను ఉపయోగిస్తాము.
2.ECHULIGHT కంపెనీ యొక్క ప్రధాన ఉత్పత్తులు ఏమిటి?
మా ప్రధాన ఉత్పత్తులలో LED స్ట్రిప్, NEON LED స్ట్రిప్ మరియు లీనియర్ ప్రొఫైల్ సిస్టమ్ ఉన్నాయి.
3.నేను LED స్ట్రిప్ కోసం నమూనా ఆర్డర్‌ని పొందవచ్చా?
ఖచ్చితంగా, పరీక్ష కోసం మా నుండి నమూనాను అభ్యర్థించడానికి మరియు ఉత్పత్తి నాణ్యతను తనిఖీ చేయడానికి మీకు హృదయపూర్వకంగా స్వాగతం.
4.మా కంపెనీ లీడ్ టైమ్ ఎంత?
సాధారణంగా నమూనా ఆర్డర్ 3-7 రోజులు పడుతుంది మరియు భారీ ఉత్పత్తి 7-15 రోజులు పడుతుంది.
5.మేము వస్తువులను విదేశాలకు ఎలా రవాణా చేస్తాము?
సాధారణంగా, మేము DHL, UPS, FedEx మరియు TNT వంటి ఎక్స్‌ప్రెస్ ద్వారా వస్తువులను రవాణా చేస్తాము.బల్క్ ఆర్డర్‌ల కోసం మేము గాలి ద్వారా మరియు సముద్రం ద్వారా రవాణా చేస్తాము.
6.మీరు OEM/ODM ఆర్డర్‌లను అంగీకరిస్తారా?
అవును, మేము అనుకూలీకరించిన ఆర్డర్‌లను అంగీకరిస్తాము మరియు మేము విస్తృత శ్రేణి అనుకూలీకరణ కారకాలను అందిస్తాము.
7. ఉత్పత్తులకు మీరు ఎలాంటి హామీని అందిస్తారు?
సాధారణంగా, మేము మా ఉత్పత్తులకు చాలా వరకు 2-5 సంవత్సరాల వారంటీని అందిస్తాము మరియు ప్రత్యేక ఆర్డర్‌లకు ప్రత్యేక వారంటీ అందుబాటులో ఉంటుంది.
8.మీ కంపెనీ ఫిర్యాదులతో ఎలా వ్యవహరిస్తుంది?
మా ఉత్పత్తులన్నీ కఠినమైన నాణ్యత నియంత్రణ వ్యవస్థలో ఉత్పత్తి చేయబడతాయి మరియు లోపభూయిష్ట రేటు 0.2% కంటే తక్కువగా ఉంటుంది.
మా నుండి కొనుగోలు చేయబడిన అన్ని ఉత్పత్తులకు, మేము మీకు హామీ వ్యవధిలో ఉచిత వారంటీని అందిస్తాము.
అన్ని క్లెయిమ్‌ల కోసం, అది ఎలా జరిగినా, మేము మీ కోసం ముందుగా సమస్యను పరిష్కరిస్తాము మరియు తర్వాత మేము విధిని తనిఖీ చేస్తాము.